El Ing. Carlos Paredes de la Universidad del Valle, en nombre de la Comisión de Calidad del Concyt invitó a actores claves del sector de tecnología a un taller para dar opinión acerca del Plan Nacional de Ciencia y Tecnología de Guatemala vigente hasta el 2014.
El taller se llevo a cabo en el ItecUVG del Campus Tec (3er Nivel) el día 4 de julio de 5 a 7 p.m e incluyo a 12 participantes de diversos sub-sectores del sector TICs que aprovecharon para plantear sus sugerencias de cursos de acción para el tema de calidad del sector.
Las bienvenida de parte de la Comisión de Calidad fue seguida de una breve charla del Ing. Horacio Recinos de Sofex acerca del tema de calidad en tecnología para entrar el contexto.
El Ing. Recinos tambien presento un breve analisis de la encuesta circulada previamente para el tema y que fue patrocinada por DigitalGeko que es miembro de la incubadora del Campus TEC
Se realizaron grupos de trabajo por mesas para sacar conclusiones, recomendaciones y próximos pasos que incluyeron:
Mesa 1:
•Indicadores estadísticos administrados por una única entidad.
•Fondos para certificaciones
•Establecer una norma nacional de calidad que este influenciada por los modelos más importantes.
•Sensibilización y talleres a la industria
•Formación de grupos expertos (capítulos)
•Educar al cliente/Educar a las empresas acerca de certificaciones.
•Incentivos fiscales para proveedores y compradores.
•Certificaciones a nivel Universitario
Mesa3:
–Homologar el Sector de TI del país a la tipificación internacional
•Servicios: BPO, IT, Offshore
•Sfw
•Hdw
•Investigación
–Formalizar el cluster de TI (Industria- Gremiales, Gobierno y Académia)
•Fortalecer la gremial de Sfw
•Fortalecer Gremial de Hdw
•Fortalecer Gremial Telecomunicaciones
•Fortalecer Gremial BPO y Call Center
–Elaborar una estrategia nacional de competitividad y crecimiento de TI (fondos de apoyo y metas)
–Promover capacitación y certificaciones a nivel individual, organizacional
–Compras de Gobierno que demande certificaciones y que de un % de sus compras a la industria Guatemalteca
–Las universidades se certifiquen en sus programas académicos (ABET EU, CACEI México)
Mesa 2:
•Capacitación y acompañamiento en el ciclo de desarrollo
• Adopción de estándares en función del mercado que cada quien atiende
• Analizar modelos de otras regiones (Ej. Moprosoft-México)
Finalmente se conto con la participacion de los señores del SIE Center del TEC de Monterrey, el Sr. Alfonso Alva y la Sra. Berta Valdez quienes compartieron su experiencia en el tema en Mexico presentando el programa de calidad,
Prosoft 2.0 y que son representados en Guatemala por
Trust Systems.
